
岗位职责:
1. 负责与客户进行有效沟通,及时准确地解答客户咨询,提供专业的物业服务支持。
2. 耐心倾听客户需求,积极协调相关资源,妥善处理客户投诉和问题,确保客户满意度。
3. 负责小区物业或工建项目的日常客服工作,包括但不限于信息登记、资料整理等。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够与客户建立良好的关系,提供优质的服务。
2. 拥有1年以上小区物业客服员或工建项目客服员工作经验,熟悉相关业务流程。
3. 工作认真负责,对客户有耐心,能够承受一定的工作压力。
工作时间:周末单休
本岗位提供五险、节日福利、免费培训、晋升空间和全勤奖等优厚待遇,诚邀有志之士加入我们的团队!
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