招聘任务：抖音官方在线、热线客服                                                          
薪资待遇：3.5K---4.5k                                                                      
五险：入职6个月缴纳五险
一、在线职位要求：
1.有一定的呼叫中心、客服、服务、平台客服、C端、客诉相关经验
2、年满20周岁，中专及以上学历，电子商务专业与计算机专业优先；
3、知识技能，中文打字速度≥40字/分钟，正确率≥90%；熟练使用office办公软件。
4、素质能力：
1）能在标准流程下独立完成指定工作。
2）能听懂客户描述的问题，快速捕捉到问题核心。
3）文字沟通能力强，表达清楚，耐心交流。 
4）有抗压性，懂得自我调节，懂得疏导客户情绪。
二、热线任职要求：
1、年满20周岁，大专及以上学历，电子商务专业与计算机专业优先；
2、知识技能，中文打字速度≥50字/分钟，正确率≥90%；熟练使用office办公软件。
3、素质能力：
1）能在标准流程下独立完成指定工作。
2）能听懂客户描述的问题，快速捕捉到问题核心。
3）口语发音清晰（热线），表达清楚，耐心交流。 
4）有抗压性，懂得自我调节，懂得疏导客户情绪。
4、有电商热线或客服经验优先

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