岗位要求：1、普通话标准流利；
                  2、具备较强的学习能力和优秀沟通能力；
                  3、有电话客服经验者优先；
岗位职责：1、负责接听客户来电咨询，并通过线上线下等方式给客户提供产品技术支持服务；
                  2、掌握系统功能及业务知识，快速读懂客户遇到的问题，并且能及时给予解决方案；
                  3、受理客户的投诉、建议，解决客户问题，提升客户满意度
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