【岗位职责】
1.负责客户现场网络设备、网络安全及服务器运行中的日常监控、报警及日常处理,能快速解决故障;
2.保障系统业务7X24稳定运行,能够及时响应突发事件,进行问题追踪,并定期提供运维报告;
3.熟悉主流网络设备、虚拟化及超融合技术,负责软硬件系统的日常运行,处理网络中出现的故障及问题;进行交换机、路由器等设备管理,网管平台的运行监控和维护,技术档案维护;
4.进行网络安全设备的日常维护及管理,网络安全管理平台的运行监控和维护,技术档案维护;
5.定期巡检排查、处理网络安全设备、网络及服务器设备故障;保障设备正常运行;
6.处理客户日常使用系统遇到的问题,解答客户日常使用类问题,记录整理疑难问题并跟进问题处理;负责了解客户需求,做好客户的维护沟通工作,根据客户要求完成现场信息资料整理。
【岗位要求】
1.计算机工程、网络工程、电子信息技术、通信工程等相关专业专科及以上学历;
2.熟悉主流厂商的网络产品,熟练Linux、Windows操作系统的使用和维护;
3.熟悉网络工程技术,具备网络知识,能进行网络故障排障及网络优化;
4.熟悉网络基本原理,了解TCP/IP协议,熟悉交换机,路由器等网络设备的安装和基本配置;熟悉VLAN、MSTP等交换技术,BGP、OSPF等路由协议;
5.有防火墙、IPS、VPN、IDS等安全产品安装调试及维护经验者优先;
6.能熟练使用相关办公软件及工具软件,如Word、Excel、Powerpoint、Viso等;
7.良好的人际交往和沟通能力,能吃苦,能承受较强的工作压力;
8.有较强的组织能力、沟通能力和表达能力,能与各方保持良好沟通,能够独立处理各种问题;
9.有相关资格证书、驻场运维工作经验者优先。
【工作时间】
早8:30—17:30,午休1.5小时,每日7.5小时工作制
周六日双休,节假日正常休息;在项目时按照项目休息时间
驻场地点:内蒙古、吉林、云南等
【福利待遇】
1、4-6K提供广阔的发展空间和晋升空间;
2、丰厚的年终奖金(视部门经营业绩而定);
3、福利:医保社保、节日福利、团建活动、生日福利、年底分红、提升培训;
4、提供岗前培训和专业培训,提供员工提升的平台和空间。
呼和浩特市玉泉区南二环路南侧闻城市广场8号楼20层2007号
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