公司简介:我们是一家以服务为核心的连锁型华住酒店。现因业务发展需要,诚聘有志于从事酒店行业的前台工作人员加入我们的团队!
岗位职责:
1.负责接听来访客人的电话并及时转达客房预订等相关事宜;
2. 为客人提供优质的服务体验及解决问题;
3. 根据客户需求进行房间分配与安排入住流程等;
4. 对顾客提出的投诉和建议做出妥善处理。
5. 完成上级领导交
6.华住系统会操作的优先
内蒙古呼和浩特乌兰察布东街甲72号汉庭酒店
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