1. 按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作
2. 按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养
3. 规范着装、保持良好的仪容仪表并做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留
4. 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录
内蒙古自治区呼和浩特市新城区兴安北路邮苑小区北区2号楼
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