1.遵守公司、部门及班组规定及要求，工作期间按照标准作业流程进行操作并履行作业流程的岗位职责。
2.负责主动为游客提供咨询服务及帮助，及时有效解决游客需求。
3.负责初级客诉事件处理，了解游客投诉原因，为游客解决问题。
4.负责初级意外伤害事件现场处理、跟进，对接保险公司完成保险理赔。
5.负责管辖范围内设施设备运行情况，上报跟进故障情况，排除故障。
6.负责管辖区域卫生清洁，确保工作范围处于洁净状态。
7.负责配合公司及部门完成各项服务及品质提升活动。
8.负责监听区域特色与节日播放背景音乐、播报应急广播。
9.完成上级领导交办的其他工作事项。

呼和浩特招聘网敬告各位求职者：此企业已经过呼和浩特招聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>