岗位认知要求:
1、负责利用电话平台,回访用户充值问题;
2、负责核实、邀请顾客充值订单;
3、负责解答和电话询问顾客退货原因并进行登记挽留;
4、负责回访客户新品出售问题;
5、负责每日会话产品问题统计;
6、配合完成其它相关工作。
任职要求:
1、高中及以上学历
2、有电话工作经验者优先
3、谈吐清晰,能根据客户情况灵活应对
4、积极向上、热爱生活,有耐心和一定的抗压能力
作息时间:
早班:8:00~17:00、中班:12:00~21:00、晚班:16:00~24:00,每周倒班一次,中晚班公司管晚餐,中晚班打车补贴(打车报销20上限,其余补贴10元每天),周休一天
薪资福利:
底薪+饭补+全勤奖+月度绩效奖金+季度奖金+年度评优+社保+原岗晋升+管理岗竞聘+其他岗位总分公司转岗机会
还有下午茶、生日会、休息室、季度团建、节日福利等等等等
转正后综合薪资可达4k-7k
内蒙古自治区呼和浩特市新城区科尔沁快速路与成吉思汗大街交汇处
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