工作内容
1. 定期做业主电话回访，了解业主的需求及满意度。
2. 主动联系业主，提供相关服务的跟踪、指导。
3. 接听客服电话，为业主提供快速、准确与专业的咨询服务，建立良好的关系。
4.记录、上报、跟进、协调处理问题，并及时反馈。
5.其他临时性工作
任职资格
1.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
2.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
3.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4.有客服工作经验者优先。
5.大专及以上学历，物业管理专业或有物业相关经验者优先考虑。
三、福利待遇
五险，年底十三薪，法定节假日福利！

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